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液晶触摸一体机怎样处理才能减少售后服务?

文章出处:原创 人气:发表时间:2016-07-23 09:15【
        随着科技的快速发展,液晶触摸一体机的广泛使用并不少见,各式各样的触摸一体机在日常生活中扮演着重要角色,触摸一体机厂家之间的竞争激烈,导致了触摸屏一体机在质量上往往会出现良莠不齐的现象。掌握触摸一体机的购买注意事项,可以减少很多售后服务,除了在购买的时候要注意,还有其他方面值得注意。在这里树远电子告诉大家液晶触摸屏一体机如何减少售后服务,提升客户的操作体验。
一、避免售后可能出现的故障 
  1、客户针对不同配置的触摸屏,在集成过程采用不同的集成技巧,弥补不同原理触摸屏的本身的缺陷。在集成过程中要尽力避免可能的服务或把可能服务的次数降低。只要用户在使用触摸一体机,服务是不可避免的,只是时间问题。集成过程也要考虑使服务变得简单化,甚至用户简单维护就可避免服务。 
  2、根据用户不同的使用场合推荐使用不同配置的触摸屏,以增加触摸屏的使用寿命,避免人为因素对触摸屏可能造成的破坏或硬件损伤。 
二、让用户一定要做好日常的保养和维护 
  厂家可以教给用户保养和维护的方法,这样才能使用户更好地使用触摸查询一体机,同样减少了集成商的售后服务。 
三、选用质量好的配件
  1、选用质量好的触摸屏:触摸屏的好坏直接决定了用户的触摸效果,而影响触摸屏质量的主要因素在于触摸屏的控制器,触摸定位不准或鼠标箭头自动跳动一般都与控制器有关。 
  2、选配质量可靠的电脑主机:电脑主机不论其配置档次的高低,性能稳定是前提,在主板、硬盘、内存条以及电源的选用方面都要首选性能稳定的。 
  3、触摸机柜要选择外观漂亮、烤漆质量好,控制电路及控制开关设计合理、操作方便的,功放系统输出声音洪亮、音质清晰,触摸机柜的散热系统是不能忽视的。
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